Навантаження в години пік
У п'ятницю ввечері ламається все: офіціанти не встигають до кожного столу, кухня губить замовлення, а гості чекають на рахунок. Система має працювати найшвидше саме тоді, коли навантаження найбільше.
ГАЛУЗЬ
Розробка застосунків для ресторанів і доставки їжі
OXIOS займається розробкою застосунків для ресторанів і доставки їжі — для окремих закладів, мереж і FoodTech-стартапів. Ми створюємо застосунки для гостей з електронним меню та замовленням через QR, застосунки для офіціантів і кур'єрів, а також бекенд, який синхронізує замовлення, кухню й оплату.
Які завдання вирішуємо
Комісії агрегаторів і втрачені гості
Агрегатори доставки приводять замовлення, але беруть комісію і володіють зв'язком із вашими гостями. Багато ресторанів хочуть власний канал замовлень без утримання власного ІТ-відділу.
Кухня й меню не синхронізовані
Страва закінчилася, а застосунок і далі її продає. Без живого стоп-листа, пов'язаного із замовленнями, кожен відсутній інгредієнт перетворюється на повернення коштів і незадоволеного гостя.
Кур'єри та прозорість доставки
Гості хочуть знати, де їхнє замовлення, а менеджери — який кур'єр вільний. Статуси, маршрути й передачу замовлень важко відстежувати через дзвінки та групові чати.
Що ми створюємо для вас
Електронне меню й замовлення через QR
Гість сканує QR-код на столі, переглядає меню з фото й модифікаторами, замовляє та оплачує карткою, не чекаючи офіціанта.
Онлайн-оплата й чайові
Оплата карткою, розділення рахунку й чайові через платіжних провайдерів на кшталт Stripe, а чеки й повернення коштів — в адмінпанелі.
Застосунок для офіціантів і кухні
Замовлення за столами, статуси, стоп-лист і чайові в одному застосунку, тож зала й кухня працюють з однаковими актуальними даними.
Застосунок для кур'єрів і трекінг доставки
Призначення замовлень, маршрути й статуси для кур'єрів і відстеження доставки в реальному часі для гостей — усе з однієї системи замовлень.
Агрегатор ресторанів і кабінет власника
Застосунки доставки з багатьма ресторанами, пошуком і відгуками, а також вебкабінет, де кожен власник керує меню, цінами й замовленнями.
Лояльність і винагороди
Бонуси, промокоди, push-розсилки й механіки винагород, які повертають гостей: від простих балів до токенів за здорові рішення.
Схожі кейси
FoodTech
QuickPay
Цифрове меню, замовлення за QR-кодом, оплата карткою та відстеження доставки — а також інструменти для офіціантів і кур'єрів.
Відкрити кейс
Доставка
Vilka
Доставка їжі з усіх ресторанів в одному застосунку: пошук, відгуки та веб-кабінет для власників ресторанів.
Відкрити кейс
HealthTech
CryptoCado
Мобільний застосунок, який винагороджує за здорове харчування криптовалютою, що її можна витратити в кафе-партнерах.
Відкрити кейсЗ чого складається розробка застосунків для ресторанів і доставки їжі
Розробка застосунків для ресторанів і доставки їжі — це насправді два продукти: один для гостей, інший для тих, хто їх обслуговує. Добрий приклад — QuickPay. Гості отримують електронне меню, замовлення через QR за столом, оплату карткою й відстеження доставки. Офіціанти й кур'єри — власний застосунок із замовленнями, стоп-листом, столами, чайовими й маршрутами. Обидві сторони працюють з одним бекендом, тому щойно кухня позначає страву як недоступну, гості перестають її бачити.
Якщо ви плануєте платформу для багатьох ресторанів, а не для одного закладу, на перший план виходять пошук, відгуки та підключення партнерів. У Vilka ми поєднали застосунок доставки, що агрегує ресторани, з вебкабінетом, де власники самі керують меню та замовленнями. Лояльність може бути й цікавішою за знижкові бали: CryptoCado нараховує користувачам криптотокени за здорове харчування, а витрачають їх у партнерських кафе — так гості приходять до закладів, які приєдналися до програми.
Значна частина роботи у FoodTech прихована в інтеграціях: платіжні провайдери, POS і кухонні системи, зони доставки, карти, SMS і push-сповіщення. Ми документуємо API у Swagger/OpenAPI й закладаємо сценарії збоїв: якщо телефон офіціанта втратив Wi-Fi, замовлення не має зникнути, а оплата, що не встигла завершитися, не має списатися двічі. Мобільні застосунки робимо на React Native: iOS та Android мають спільну кодову базу, і ви платите за одну команду замість двох.
Для одного ресторану розумний перший реліз — це часто замовлення й оплата через QR за столом; для доставки — замовлення плюс статуси кур'єрів. Лояльність, аналітика та кілька локацій з'являються тоді, коли ви бачите, як гості насправді користуються продуктом. Працюємо двотижневими спринтами з демо після кожного, тож нові сценарії можна перевірити з персоналом у спокійну зміну. Надішліть нам свою ідею: ми відповімо протягом одного робочого дня й підготуємо безкоштовну оцінку з обсягом робіт, термінами, складом команди та діапазоном бюджету.
Часті запитання
Скільки коштує розробка застосунку для доставки їжі?
Станом на 2026 рік MVP для замовлень одного ресторану чи мережі зазвичай коштує приблизно $20 000–50 000. Повноцінна платформа доставки з окремими застосунками для гостей, кур'єрів і ресторанів та адмінпанеллю зазвичай починається від $60 000 і може перевищувати $150 000. Найбільше на вартість впливають кількість застосунків, платежі, інтеграція з POS і відстеження кур'єрів у реальному часі. У безкоштовній оцінці ми розпишемо це для вашого проєкту.
Чи потрібен власний застосунок, якщо я вже продаю через агрегатори?
Не завжди. Агрегатори добре дають охоплення й нових гостей. Власний застосунок або замовлення через QR має сенс, коли у вас багато постійних гостей, ви хочете володіти даними та програмою лояльності або платите відчутні комісії за повторні замовлення. Багато ресторанів поєднують обидва канали: агрегатори для нових гостей, власний — для замовлень у закладі та постійних клієнтів.
Чи може замовлення через QR працювати без встановлення застосунку?
Так. QR-меню може відкриватися як вебзастосунок просто в браузері, без завантаження, — для замовлення за столом це зазвичай кращий варіант. Нативний мобільний застосунок доречніший для доставки, програм лояльності та push-сповіщень. Багато проєктів поєднують обидва підходи: вебменю для гостей, які зайшли вперше, і мобільний застосунок для постійних.
Чи можна інтегрувати застосунок із нашою POS або кухонною системою?
Здебільшого так, якщо POS має API. На етапі discovery ми вивчаємо документацію, перевіряємо доступ і оцінюємо інтеграцію окремим пунктом. Якщо API немає, застосунок для персоналу або кухонний екран можна зробити основним джерелом замовлень, а підсумки передавати в облік через експорт. У будь-якому разі кухня бачить усі замовлення в одному місці.
Як ви забезпечуєте безпеку оплат і чайових?
Ми використовуємо перевірених платіжних провайдерів на кшталт Stripe з їхніми платіжними формами або SDK, тому номери карток не потрапляють ні на ваші, ні на наші сервери. Так більшість вимог до безпеки карткових даних залишається на боці провайдера. Поверх цього ми робимо розділення рахунку, чайові, повернення коштів і чеки, а локальні способи оплати підбираємо під країни, де ви працюєте.
Пов'язані послуги
Розробка мобільних застосунків
Застосунки для iOS та Android на React Native і Expo: дизайн, бекенд, публікація в App Store і Google Play, push, підписки та підтримка.
ДетальнішеReact Native розробка
Кросплатформні застосунки для iOS та Android на React Native і Expo: одна кодова база, нативні модулі за потреби й чесна порада, коли краще нативно.
ДетальнішеРозробка API та бекенду
REST API й бекенд на Node.js для вебзастосунків і мобільних застосунків: авторизація, оплати, push, карти, Telegram-боти, CRM і задачі за розкладом.
ДетальнішеНАСТУПНИЙ КРОК
Обговорімо ваш проєкт
Розкажіть, що хочете створити. Протягом робочого дня ми надішлемо рекомендований обсяг MVP, орієнтовні терміни, склад команди та діапазон бюджету.